Servicevoorwaarden

Servicevoorwaarden

Algemene voorwaarden Houtenspel

Welkom bij Houtenspel via houtenspel.deals. Door een bestelling te plaatsen in onze webshop ga je akkoord met deze voorwaarden. Alle bedragen zijn in euro (EUR).

Laatst bijgewerkt: 2026-11-04

Bestellen en betaling

Je plaatst je bestelling eenvoudig via onze website. De overeenkomst komt tot stand zodra wij je bestelling hebben bevestigd.

Wij accepteren de volgende betaalmethoden:

  • creditcards
  • PayPal

Verzending en levering

Wij verzenden wereldwijd.

De levertijd bedraagt 7 tot 15 werkdagen.

Voor bestellingen vanaf 40 euro is de verzending gratis. Voor bestellingen onder dit bedrag rekenen wij 8 euro verzendkosten.

Retourneren en herroeping

Niet tevreden met je aankoop? Je kunt je bestelling binnen 30 dagen retourneren.

  • Retourneren gaat per post.
  • De kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening.
  • Na ontvangst van je retour ontvang je het volledige aankoopbedrag terug.

Defect product

Is je product defect aangekomen? Dan is het terugsturen gratis en krijg je het volledige aankoopbedrag terug.

Garantie

Onze producten vallen onder de fabrieksgarantie. Neem bij een defect zo snel mogelijk contact met ons op via e-mail, dan zoeken we samen naar een passende oplossing.

Contact

Je kunt ons per e-mail bereiken via support@houtenspel.deals. Ons team werkt vanuit Nederland en beantwoordt berichten op werkdagen.

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en op alle overeenkomsten met Houtenspel is het Nederlandse recht van toepassing.